Những điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng gt1s (vận hành tại gt1s.bet) và người dùng ("Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược tại gt1s, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Lưu ý quan trọng: GT1S chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không đăng ký và không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gt1s. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
01 Chấp Nhận Điều Khoản Và Điều Kiện
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" trên gt1s, bạn khẳng định rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Quy tắc chơi có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của gt1s.
GT1S bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản đang được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gt1s sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
02 Điều Kiện Tạo Và Sử Dụng Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại gt1s, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Một số điều kiện quan trọng cần lưu ý:
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại gt1s. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ gt1s.
- Bạn phải cư trú tại vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ gt1s không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
- Thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) là tài sản riêng tư của bạn. GT1S không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Bạn phải thông báo ngay cho gt1s nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
GT1S có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng hình thức KYC (Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Quá trình này nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
03 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
3.1 Nạp tiền
GT1S hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Nếu giao dịch chưa được ghi nhận sau 15 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm biên lai giao dịch.
- GT1S không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
- Tiền nạp vào tài khoản gt1s chỉ được sử dụng để đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng.
- GT1S không tính phí giao dịch đối với các phương thức nạp tiền nội địa tiêu chuẩn.
3.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tại gt1s được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Để đảm bảo quyền lợi của tất cả thành viên và ngăn chặn gian lận, gt1s áp dụng các điều kiện sau với mỗi yêu cầu rút tiền:
- Số tiền nạp vào phải đã được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút.
- GT1S có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các giao dịch rút tiền vượt mức 5.000.000 ₫ trong một ngày.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất (nếu áp dụng).
Cam kết rút tiền của gt1s: Chúng tôi không trì hoãn yêu cầu rút tiền hợp lệ mà không có lý do rõ ràng. Nếu yêu cầu của bạn bị tạm giữ quá 60 phút mà không có thông báo, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để được giải quyết.
04 Quy Định Về Khuyến Mãi Và Thưởng
GT1S thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại gt1s:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
- GT1S bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận hệ thống.
- Việc sử dụng phần mềm, bot hoặc phương pháp tự động để khai thác khuyến mãi là hành vi bị cấm hoàn toàn và sẽ bị xử lý theo Điều 5.
- GT1S không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên hiểu sai điều kiện của chương trình khuyến mãi.
05 Các Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng GT1S
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, gt1s nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản (bao gồm cả việc nhờ người thân đăng ký để hưởng khuyến mãi chào mừng nhiều lần).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống gt1s.
- Thực hiện các giao dịch tài chính bất thường có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống một cách cố tình để thu lợi bất chính. GT1S yêu cầu bạn báo cáo ngay bất kỳ lỗi nào phát hiện được.
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các kênh giao tiếp cộng đồng của gt1s.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
GT1S hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc phát hiện và báo cáo các hoạt động có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật. Mọi hành vi cố tình vi phạm có thể bị chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xử lý.
06 Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Thông Tin
GT1S thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt – được coi là một phần không tách rời của điều khoản và điều kiện này. Tóm tắt các cam kết cốt lõi của gt1s về quyền riêng tư:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ gt1s được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
- GT1S không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán với đối tác MoMo, ZaloPay).
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@gt1s.bet.
07 Giới Hạn Trách Nhiệm Của GT1S
GT1S cung cấp nền tảng cá cược với nỗ lực cao nhất để đảm bảo tính ổn định, công bằng và bảo mật. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gt1s không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của bạn – cá cược mang bản chất rủi ro và kết quả không thể được đảm bảo trước.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của gt1s (sự cố mạng, thiên tai, v.v.).
- Tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản đúng cách.
- Lỗi hiển thị hoặc sai lệch tỷ lệ kèo do độ trễ kỹ thuật – trong trường hợp này, gt1s sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hủy các cược bị ảnh hưởng.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của gt1s đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản gt1s trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.
08 Chơi Có Trách Nhiệm
GT1S coi trọng sức khỏe tâm lý và tài chính của người chơi. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và khuyến khích thành viên sử dụng chúng nếu cảm thấy cần thiết. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, gt1s hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.
- Cảnh báo thời gian: Hệ thống gt1s gửi thông báo khi bạn chơi liên tục quá 2 giờ.
Cá cược chỉ nên là giải trí. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc chủ động yêu cầu gt1s hỗ trợ tự loại trừ.
09 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản
Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản gt1s bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
GT1S đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: GT1S bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản và điều kiện, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 5. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, gt1s có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực của thành viên nếu vi phạm liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc nhiều tài khoản.
Đối với các trường hợp đóng tài khoản do lý do kỹ thuật hoặc vì lợi ích của thành viên (ví dụ: theo yêu cầu tự loại trừ), gt1s sẽ hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ trong vòng 3–5 ngày làm việc.
10 Sửa Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện
GT1S có thể cập nhật điều khoản và điều kiện này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ gt1s ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
11 Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của gt1s, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi, đội ngũ chăm sóc khách hàng GT1S sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau:
- Email: support@gt1s.bet
- Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên trang gt1s.bet, phản hồi trong vòng 2 phút.
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.